常问问题

平台 9

365 Online二元期权价格来源?

365Online所有交易受伯利兹监管,高透明度的交易,清晰的价格,快速方便地读取数据和简单的导航确保投资者在市场公平的条件下开展。
365 Online二元期权的报价一直以来都是公正公开的,由于二元期权每天都有成千上万的交易被执行,相关报价可以参照世界权威路透社及 Bloomberg 的价格。

我应该安装软件吗?

不,这是一个基于网路的交易平台,这意味着您可以登录您的账户并在任何联网设备上进行交易。

你亦可以安装我们的手机应用程序,只需技搜索365online或在网页下载APK文件。

我在哪里可以查看我的交易历史?

您可以在「我的帐户」部分查看您的所有存款、提款和投资组合历史。只需登录您的帐户并选择您希望查看的资讯。

我在哪里可以看到每项资产的交易时间?

请点击页面上方“如何交易”-“资产交易时间”进行查看。

该网站上显示的是什么时间?

时间设置为GMT +8,并且与市场时间同步。

交易平台的价格颜色

藍色表示价格上涨,红色表示价格下跌。

什么是二元期权?

二元期权是对标的资产到期时的价格趋势进行的预测。例如,黄金目前的价格是1500美元,那么到下午5:00时价格是上升还是下降呢?如果交易人员预测正确,他将获得合同中规定的全部回报。透过二元期权,交易人员从不购买或出售一项资产,只是预测趋势,哪怕他的预测与正确趋势相比仅多出1个点,交易也属于价内。二元期权是一种安全交易方式,因为从一开始就已经知道风险/回报。回报结构各不相同,通常是投资金额的70%-550%(取决于期权类型)。自2008年以来二元期权变得日益普及,并且于2012年开始受到赛普勒斯证监会的监管。

什么是标的资产?

. 构成创建期权基础的一种商品、指数、股票、货币对或任何其他金融资产

什么是最大投资金额?

根据产品和资产而定。(货币是客户的帐户设置货币。)

开设帐户 9

如果开户时忘了填写介绍码,需要怎么添加?

请及时联系客服,提供代理编码和直属客户ID,我们的客服会及时在系统里添加介绍码。

开户时需要输入验证码,能否不区分大小写?

为了保障客户账户资料安全,开户的验证码特意设定为6位大小写英文字母和数字组合。

官网能否更改开户页面,直接进入注册账户页面以方便填写资料?作为代理,如何有自己的推广二维码?

请登入您的代理后台,在左边“系统功能”下的“推广链接”页面获取专属于您的推广链接(网页版)和推广二维码(手机版)。在网页粘贴网址或用手机扫描二维码即可直接进入注册页面,且会自动生成介绍码。

我该如何注册?


  1. 点击主页上的「开设交易帐户」

  2. 填写必填信息。

  3. 提交表格。

  4. 您将收到一封欢迎你的电子邮件。


这样便完成了!欢迎!

我在注册过程中遇到了问题。我该怎么办?

我们在此随时为您提供帮助!您可以透过电子邮件、手机、电话或页面的即时聊天按钮与我们联系。

利润需要缴税吗?

我们的交易人员对其税收义务(如果在其需要缴税)负责。

你在365online 所赚的利润一般是不需缴税的,如有问题可以向你居住地的税务相关机构查询或365online 客服部也会帮到你!

交易安全性如何?

我们会采取一切可能的措施来确保您的最大安全性。我们使用国际公认的安全系统SSL(安全套接层),该系统会对所有网路信用卡付款加密。该系统是自动化的,如果您的浏览器不支持它,您将会收到即时通知。

我必须存款才能注册吗?

不。在该网站注册无需存款,并且也无需信用卡/借记卡资料。但是,您必须存款之后才能开始交易。

我可以使用哪种货币进行交易?

您可以开设美元,CNY或JPY帐户。请注意,在注册之后您无法更改您选择的货币。

存款 11

资金放在贵公司是否安全?有没有第三方托管?

公司确保365Online客户在办理开户入金手续过程中,我们会将客户的身份证和银行卡号码与交易账户进行绑定,除客户本人外,365Online均不受理任何第三者的取款申请,并仅将款项汇至绑定的银行账户中。客户资料绝对保密,并储存于独立的安全加密数据库中,所有工作人员受保密协议限制,不得向任何人士透露客户的任何资料。

为什么在存款页面输入金额和选择银行名称后点击“存款”按钮没有反应?

多数是因为网银弹出窗口被有些浏览器拦截了。另外,因为要登入到网上银行,出于网络安全考虑,建议客户用电脑自带的默认浏览器进行入金和交易。

手机入金问题

手机信用卡入金可能出现空白页, 原因是手机浏览器不支持页面, 请转用计算机。

手机银联入, 部分银行不支持手机浏览器请转用计算机。

如有其他问题请电邮 cs@365online.bz 或使用网页上其他联络方式

最低存款额是多少?

最低存款

信用卡为该贷币的1单位, 即1美元,1人民币

银联为100人民币

首次入金大于或等于

100美元或300人民币或10,000日元后才可享受赠金活动

最大存款额是多少?

信用卡:单次5000美元, 人民币和日元可存相对5000美元的金额

银联:单次9999人民币

电汇:没有上限

有没有最低提款额?

沒有.

什么是Swift代码?

SWIFT代码是在银行间转账时特定银行的独特标识码。您的银行可以告诉您SWIFT码是什么。如果SWIFT代码仅包含8位数,您必须在末尾插入XXX。

我能取消提款吗?如何取消?

当然可以!即便您的提款请求正在处理中,您也可以取消提款,并将资金返还您的365online帐户。当您的帐户没有足够资金但您希望继续交易时,提款取消选项尤其有用。您只需透过电话或电子邮件联系我们便可以取消提款。

电汇

您可以进行金额超过一定数的任何电汇。电汇会收取一部分金额的手续费。请注意,电汇必须依据银行页面「电汇」下的信息。请透过电子邮件将电汇复印件发送至cs@365online.bz。资金可能需要5个工作日才能出现在您的365online帐户中。

请注意,自收到付款请求的当天起的两个工作日被指定为365online的审核期。在审核期之后,客户将在5-7个工作日内收到汇款。

如有任何疑问或意见,欢迎联系我们。我们随时提供说明。

我可以使用哪些支付方法?

我们允许您使用您选择的方法付款,包括信用卡、借记卡、电汇。以下信用卡/借记卡都接受:



VISA、万事达卡、银联

存款和提款的流程是什么?

为了成功启动存款或提款,请透过电子邮件发送相应的个人身份证明文件至cs@365online.bz或网页上其他联络方式发送:

1.身份证或护照副本正反两面

2.银行卡正面副本(如果您透过信用卡投资,请提供信用卡副本。为了您自己的安全,请遮盖卡背面的验证值,只留下签名可见。)

3.银行名称:

开户行地址:  省  市  支行

联系电话:

这样便完成了!现在您可以随意存款和提款了。

交易 13

现在60秒交易最低和最高单笔金额分别是多少?

60秒交易最低单笔金额是10元,若产品为黄金、黄金/日元、白银,最高单笔交易额为人民幣1,250元;若为其它产品,最高单笔交易额为人民幣2,500元。该限额暂时不会有更改。

在365Online平台上交易是否收取手续费?

365Online交易是不收取任何手续费的。

365Online有哪些交易平台?

365Online客户可以使用网页交易端(www.365online.bz),和手机APP交易端。

什么是看涨期权?

「看漲」代表價格可能會呈現「上漲趨勢」。如果您認为资产價格在到期時將會上漲,那么請點擊「看漲」按鈕。

什么是看跌期权?

看跌代表价格可能会呈现「下跌」趋势。如果您认为资产价格在到期时将会下跌,那么请点击「看跌」按钮。

 

我如何进行交易?

当您存入资金之后,如果您认为所选资产在到期时价格将上涨,您可以透过点击「看涨」进行交易,如果您认为资产到期时价格将下跌,那么可以点击「看跌」。然后您将被要求输入投资金额和批准交易。在交易获得批准之前,您可以随时透过点击「X」取消选择。请注意,投资框中的价格会不断更新。

当实现成功投资时能够获得多少回报?

成功投资将遵照您希望交易的特定报价所显示的百分比。每项期权会显示自己的回报率,365online通常为二元期权提供70%-80%的回报,但是您可以透过一触即付期权获得高达550%的回报!

当期权到期处于价外时我能获得多少返还?

如果期权到期时处于价外,即代表你的预测错误,你投资的金额有机会全数损失。

交易框中显示的价格是什么?

价格是标的资产的报价。该价格是365online基于路透社的即时资讯提供的价格。请注意,365online提供的价格并不能够始终反映确切的市场价格——可能会有几个点的偏差。我们在主页的交易框中显示的价格是365online愿意接受的期权售价。

什么是到期价格?

到期价格是基于路透社等资讯提供商的到期时间标的资产价格。该价格是期权到期时处于价内还是价外的决定因素。

什么是到期時时间

期权到期的日期和时间。

为何在我作出决定之前价格不断变化?

与市场一样,365online的价格是动态的,每一秒都会变化。市场波动会影响我们即时显示价格的自动价格引擎。但是,在365online,价格捕获会达到技术允许的最高水准。此外,如果您没有获得您希望交易的确切价格,您可以选择取消交易。

为了您的方便,365online透过以下方法使价格分析变得尽可能简单:显示每次价格波动时的瞬间变化;顏色指示器,价格上涨时显示绿色,下跌时显示红色。

为何我无法交易?

交易失败通常是由于资金不足或者您在市场交易时间之外尝试交易资产。如果与这两种情况都无关,请发邮件至cs@365online.bz 或透过电话联系我们。

支援 4

投訴?

如果您有任何问题或投诉,可以发电邮到客服部 cs@365online.bz。

忘记密码时该怎么办?

请点击「忘记密码?」,新密码将发送至您的电子邮件。

我如何更新我的个人资料?

您可以在「我的帐户和个人资料」中更新资料或者透过电子邮件联系我们。

我如何联系你们?

365online支援团队随时为您服务。您可以透过电子邮件(cs@365online.bz)、联系我们页面上提供的您所在地区电话号码或者我们的即时聊天系统联系我们。